«Жалобная книга» представляет собой сервис по публикации отзывов на различные компании, организации и даже на конкретные лица. Представляем вам небольшую инструкцию по добавлению отзывов на сайт.

1.  Определитесь, какую именно жалобу или же похвалу вы собираетесь оставить. Продумайте текст, подготовьте фотографии, если это необходимо.

2.  Зайдите на сайт «Голос Омска»: http://www.golos-omsk.ru

3.  На сайте откройте рубрику «Жалобная книга». Вы это можете сделать сразу, перейдя по ссылке: http://www.golos-omsk.ru/addnews.html

   Или же на главной странице сайта. На крайней правой панели есть управляющие кнопки: «Оставить свой отзыв» или «Посмотреть все отзывы». Если вы хотите оставить отзыв, нажмите соответствующую кнопку.

 4. Перед вами появится форма, которую необходимо заполнить. В строчке «Заголовок» постарайтесь одним предложением рассказать смысл вашего отзывал или же хотя бы указать, на какую компанию или же организацию вы хотите пожаловаться (или похвалить).

5.  В строке «Категории» выберите подходящую к вашему отзыву категорию, если в списке нет подходящей области, то нажмите «Другое».

6.  После того, как вы определитесь с категорией, вам следует указать, каким будет ваше сообщение «Жалоба» или же «Похвала».

7.  Следующая колонка «Ваш номер телефона». Здесь вы можете указать свои контактные данные: номер телефона или же адрес электронной почты. Это необходимо для того, чтобы компания-обидчик смогла связаться с вами для решения проблемы. Контакты будет видеть только администратор сайта, и только с вашего согласия они будут передаваться ответчику.

В следующей колонке необходимо указать свою фамилию и имя. Если вы хотите остаться анонимом, то можете так и написать в сообщении. Но, если вы хотите получить ответ от компании, то мы рекомендуем написать свои реальные данные, чтобы была возможность связаться с вами лично.

 9.  Далее следует текст самой жалобы. Постарайтесь подробно рассказать суть вашей претензии или же похвалы. Не забывайте, что вашу жалобу прочитают другие люди, которые могут совершенно не разбираться в вещах, о которых пишете вы. Пожалуйста, избегайте ругательств и оскорбительных выражений. Такие сообщения не будут публиковаться на сайте.

10.Прикрепите картинки или же фотографии, если в этом есть необходимость.

11.Вставьте защитный код в качестве подтверждения, что ваш текст – не спам.

12.Все, ваше сообщение отправлено на модерацию к администратору сайта. После проверки ваш текст появится на сайте.